当前位置:首页 > 动漫> 正文

社区超市如何经营才能吸引客户长期消费? 武汉论坛

2022-12-09 13:26:48 18667 动漫
 社区超市如何经营才能吸引客户长期消费? 武汉论坛

社区超市如何经营才能吸引客户长期消费?

这是我第一次分享超市管理的理念。你可以看到我的答案。作为超市的朋友,你应该感谢我。它们都是干货。我们在下面分享的东西可能不寻常,但谁试过就知道了。

因为没有特定的业务领域和规模。以我的个人生活超市为例,它应该能很好地回答你的问题。

2014年12月1日,我开了一家550平方米的生活超市,总投资约50万元。由于简单装修、货架装修、收银员设备等,总金额10万元,租金5万元,送货总金额70万元(其中30万为现金支付,40万为滚动订单)。

营业额如下:2015年600万,2016年810万,2017年630万,2018年910万,2019年1000万。毛利率16%,净利率7%左右。

这里有商务技巧,你可以参考,绝对有用。

首先,必须改善货源。对于一个面积小的超市,我们不能追求完全供应,但我们必须精确。在货源上,我们必须选择最畅销的种类,而不是追求不受欢迎的产品。你不能送太多的货。生活用品要简单易用,食物要美味可口。当你购买商品时,你可以先品尝,然后再购买。

第二,定价必须有区别。对于任何一个品类,采购都要分为两个档次,一般档次的利润率要降低,高档次的利润率可以小幅提高。记住,这是非常重要的。比较普通产品的价格很容易。如果你便宜一点,别人会认为你的产品更便宜。在实际销售中,你会发现同一品类中高档产品的销售比普通产品好。

第三,专车上的特价商品必须是货币。专车不能追求利润率,而是追求销量。要时刻关注市场消费趋势,根据不同季节,投放不同类型的特价商品。

第四,必须做好货物捆扎工作。尤其是一些快速消费品,比如面条,这是最畅销的产品,找到它,然后捆绑出售。比如500克的金河鸡蛋高筋面,每包售价3.5元,卖得最多。如果采购价格是2.7元,那么就向供应商索要特价。一般来说,如果你想要更多,供应商会给你每包2.5元。你可以把三捆放在一起卖9.9元。你这样做之后,你会发现你会得到很多钱,利润增加了两倍。原来卖一个车把只能赚8毛钱,现在一次卖三个车把就能赚2.4元。

第五,会员资格。咬紧牙关,还要拿出1.5分回馈会员,记住,顾客的心就像镜子一样,你对他好,他不会让你失望的。目前我店有12000多名会员,日周转率90%以上。如何兑换积分,你可以关注我,这太关键了。第六,我们必须购买最新鲜最好的蔬菜和肉制品。质量第一,价格第二。鲜活的股票不能贪便宜,必须进最好的。首先,好的蔬菜和肉制品消费量低。第二,新鲜食物非常令人讨厌。顾客买的时候觉得贵,但回去吃的时候会表扬你。这可以极大地培养顾客的忠诚度。不经过任何低价处理就不要扔掉陈腐的菜和肉。记住,如果你把它们扔掉,在早期阶段可能会很痛苦。然而,只要你坚持,你会发现你的新鲜面积损失将非常低。

第七,如何处理与供应商的关系。

第八,如何让商店每天都受欢迎。

第九,如何开展促销活动。

我想和你分享我的经验。

我认为就零售业的小型终端而言,我不相信任何人。现在我没有具体参与经营管理,但店长在做,我也是我的姐夫。我主要从事服装业。2018年,我开了三家服装店,这四年的资金全部来自超市经营。

到今年年底,超市的面积将从550平方米扩大到3000平方米。